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網民商品房購買特征研究
作者：佚名 日期：2003-2-24 字體：[大] [中] [小]
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本次房地產網上調查是由中唐新生代市場研究有限公司和搜狐廣州分公司共同發(fā)起的，由中唐新生代市場研究有限公司設計問卷，搜狐廣州分公司負責網上問卷的投放與回收，再由中唐新生代市場研究有限公司完成數據處理及報告撰寫。本次調查是進行長期的房地產網上監(jiān)測的一部分，目的是調查不同時期網民對e化房地產的需求與看法，以及網民基本特征，以便為廣大房地產商、廣告商在開發(fā)樓盤和做市場推廣時提供參考。
本次網上調查周期為兩周，共采集樣本1244個，篩選條件為：滿足年齡在25-55歲之間，家庭月收入在3000元以上，并且在今后兩年內打算購房（這部分人我們稱之為網民準買家），最后得到了500個符合以上條件的合格樣本，在報告中，我們統(tǒng)一稱其為網民準買家。研究報告就基于這500個網民準買家編寫。
目錄：
第一部分 網民準買家基本特征---------------------------------------------------------4
一、 網民準買家性別比例特征------------------------------------------------------------4
二、年齡---------------------------------------------------------------------------------------5
三、職業(yè)狀況------------------------------------------------------6
四、受教育程度------------------------------------------------------------------------------7
五、家庭月收入------------------------------------------------------------------------------8
六、小結---------------------------------------------------------------------------------------9
第二部分 網民準買家對E化房地產的看法-----------------------------------------10
一、網民準買家收看房地產廣告的途徑------------------------------------------------10
二、認為E化房地產優(yōu)勢--------------------------------------------11
三、對E化房地產看法----------------------------------------------12
四、對E化房地產廣告的看法------------------------------------------------------------13
五、收看房地產廣告的頻道偏好---------------------------------------------------------14
六、收看的內容偏好------------------------------------------------------------------------15
七、關注重點---------------------------------------------------------------------------------16
八、愿意成為會員狀況---------------------------------------------------------------------17
九、希望增加提供的信息--------------------------------------------18
十、小結---------------------------------------------------------------------------------------19
第三部分 網民準買家購房特征-------------------------------------------------------20
一、接受的房屋總價情況 ----------------------------------------------------------------20
二、理想房屋單價情況---------------------------------------------------------------------21
第一部分 網民準買家基本特征
一、網民準買家性別比例特征
本次調查，網民準買家性別比例如下的圖例
從圖例中，我們可以看出房地產網民準買家，男性比例高于女性，在今天的社會里，男性在購買商品房過程中仍然處于主導地位；從另一個側面可以看到女性的地位從以前不扮演主要角色到現在開始成為購買決策者，她們的地位在不斷的上升，這要求在今后房地產廣告設計過程中，考慮男性需求的同時，應該留一些空間給女性，而且這部分比例會越來越大。
從不同區(qū)域上看男性人數均大于女性，這符合樣本性別總體特征。
二、年齡
年輕化是網民準買家的一大特色，可以肯定說，這部分網民準買家基本上是第一次置業(yè)，樓盤發(fā)展商應將這部分人作為主要的目標消費群體，在樓盤設計上多考慮這一群體的需求特征，例如在房間的功能設計上要留有一定的發(fā)展空間以供其進行個性化的發(fā)揮等等。同時兼顧不同層次消費者需求，展示自己樓盤多樣化，以滿足不同需求人群。
三、職業(yè)狀況
從圖表中，可以看出公司職員（從一定意義上我們可以說，這部分人就是白領階層）占據了網民準買家的絕大多數，房地產網上推廣策略應該偏重于這一重要客戶群體，房地產開發(fā)商在開發(fā)樓盤和向市場推廣時，應該多注重這部分人群需求，從一個科學的角度上看，應該在樓盤開發(fā)前期，就這部分人群做一個專項的調研，以便做到有的放矢。
四、受教育程度
大專以上高學歷的人占據網民準買家絕大多數，樓盤的推廣也要有文化氛圍居與其中。由于網民準買家文化程度均很高，他們對樓盤的功能性需求更多，小區(qū)環(huán)境與配套設施要求更高。從這一角度上說，開發(fā)商在樓盤設計與推廣上要多做前期的市場調研，達到開發(fā)適銷對路的樓盤。
五、家庭月收入
從上邊的圖表可以直觀看出，3000-6000元家庭月收入的網民準買家占主要比例，針對這一特點，房地產發(fā)展商推出讓網民準買家能承受相當價位的樓盤。
從城市間差異上看，北京，上海，深圳高收入家庭比例要高于廣州，樓盤的價位在不同城市可能出現一定的差異。
六、小結
從這上邊五點狀況，我們大致能總結一下網民準買家的基本特征：
1、性別上：網民準買家以男性為主，女性也占有相當比例；
2、年齡上：網民準買家年輕化比較明顯；
3、職業(yè)上：網民準買家職業(yè)都以公司職員為主；
4、文化程度上：網民準買家基本由學歷較高的人群構成；
5、家庭收入上：中等收入階層的家庭是主要的部分。
因此，樓盤開發(fā)商在進行樓盤概念開發(fā)以及定位時可能應考慮該類人群的基本特征，更進一步的，是結合具備同類基本特征人群的消費形態(tài)（理智型、務實型、時尚型等）進行細分和樓盤推廣。
第二部分 網民準買家對E化房地產的看法
一、 網民準買家收看房地產廣告的途徑
報刊，網絡，電視是網民準買家接受最多房地產廣告的媒介，這提示房地產發(fā)展商應該將廣告投放重點放在這三大媒體上。網絡廣告作為新興媒介，異軍突起，這應該是將來發(fā)展的一個趨勢或者說是一個潮流。
二、認為E化房地產優(yōu)勢
信息量大和查找方便是E化房地產兩大優(yōu)勢，我們網絡媒體應該繼續(xù)發(fā)揚這種優(yōu)勢，從這兩點中不斷挖掘出其價值。同時也要注意我們的不足之處，多了解網民在E化房地產方面的需求特征，真正做一個強勢媒介。
三、對E化房地產看法
信息量大，更新快，容易查找，┉等，這些網民的觀點進一步加強了網站具備的強大優(yōu)勢。E化房地產的發(fā)展要把這一優(yōu)勢突出來，這才能吸引更多的網民點擊與瀏覽。
四、對E化房地產廣告的看法
從網民看待E化房地產廣告的發(fā)展趨勢上看，網民對其的看法是基本認同的，網站將來能成為房地產廣告的主流媒介。在今天網絡發(fā)展不斷完善、其觸角不斷深入、廣度不斷加寬的良好態(tài)勢下，網站這一新興的媒介在將來很有可能成為一個房地產廣告投放的強勢平臺。房地產開發(fā)商應該將注重傳統(tǒng)媒介廣告投放的思路轉變過來了，眼光也要相應關注越來越大眾化的互聯(lián)網網站上。
五、收看房地產廣告的頻道偏好
做好房地產頻道對于E化房地產來說十分重要，其重要程度可叢上邊的圖表中清晰反應出來。要做好E化房地產，關鍵就是要將房地產頻道開設好。
六、收看的內容偏好
不同的消費者，有不同的需求，其在收集房地產信息方面偏重也不一樣，因此E化房地產需要多樣化，以便滿足不同消費者需求。這樣才能吸引更多的網民。
七、關注重點
總體上看，消費者重點關注是正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出，這兩點應該是E化房地產推廣的重心。信息的收集與及時發(fā)放應該是E化房地產的兩個工作重點。
八、愿意成為會員狀況
在通常的情況下，網民準買家都愿意成為搜狐房地產會員，提供優(yōu)質的服務會將在猶豫徘徊中的網民準買家吸引進來。
九、希望增加提供的信息
這里也體現出了網民準買家需求的多樣性，E化房地產任重道遠，需要不斷的改進與完善。關注消費者需求，才能將E化房地產推向成功。
十、小結
￡接觸渠道偏好及原因：
1.綜上所述，網民準買家基本上都會通過報紙、戶聯(lián)網、電視這些方式收集樓盤的相關信息。而報紙和戶聯(lián)網又是他們接觸的相對頻繁的方式。
2.信息量大、跟新快和查找方便是網民準買家認為進行E化房地產，即進行樓盤相關的信息查詢、咨詢、交易等方式的兩大優(yōu)勢。也是網民準買家認同e化房地產的主要原因。
3.基于網絡自身不斷完善和發(fā)展的前提，以及網民對于e化房地產的認同態(tài)度。網民準買家對于房地產廣告的網上投放也是持樂觀態(tài)度的。
￡接觸內容偏好
1.網民準買家仍舊是希望從專門的房地產頻道上搜集房地產的相關信息。
2.網民準買家希望從網上可以獲取到關于新房、二手樓盤、家居裝飾、專家問詢等各方面的信息。但這也是目前網站的房地產頻道未能滿足網民專賣家需求的方面。
3.消費者重點關注正在發(fā)售樓盤的信息和新樓盤的推出，這兩點應該是E化房地產推廣的重心。信息的收集與及時發(fā)放應該是E化房地產的兩個工作重點。
￡其次：
大部分網民準買家希望通過成為搜狐的房地產會員的方式，去更好的享用房地產信息資訊。當然，優(yōu)質而有效的服務是關鍵。
第三部分 網民準買家購房特征
一、接受的房屋總價情況
20-30萬之間的樓盤是多數網民準買家能接受的價位。
二、理想房屋單價情況
這里反映出來的是網民準買家理想中的價位，在實際市場中，三大城市的樓盤價位遠高出網民準買家理想的價位，因此這里的價位只能作為一種參考。